武麻所:突出重点“六围绕” 固本强基促超越
发布人:       :   发布时间:2010-2-11 10:14:35 阅读人数:225
 
   

为贯彻落实省厅和京珠管理处“湖北交通固本超越年”这一重大战略部署,确保全年费收工作的顺利开展,武麻所通过“六个围绕”拉开管理所固本超越年的工作序幕。

围绕保畅增收促超越。抓住湖北省大力发展“两圈一带”重大战略机遇,充分发挥武麻高速城市出口路地域优势,切实整合资源,树立全员收费、多收费、收好费、保畅通的责任意识,变窗口收费为全员收费,通过分解任务目标、提升业务技能、完善考核制度、培树先进典型,确保征费目标完成。

围绕优质服务促超越。按照“通行速度快,文明服务优”的标准,持续改进窗口文明服务标准,结合地域特色和站所特点,积极开展形式多样的文明优质服务活动,营造“畅、洁、绿、美、安”的良好站所形象,提升整体服务水平。

围绕精细管理促超越。以标准化二级管理模式体系为核心,结合委管路自身特点,积极培育“份内事马上办,班室事主动办,突发事高效办,重大事跟踪办,经办事精细办,所内事共同办”的办事文化,坚持从小事着手,从细处着眼的精细化管理模式,推进日常管理的系统化。

围绕人才培树促超越。按照“以点带面,整体推进,注重实效”的思路,建立交通行业培训、公司培训、管理所培训、个人自主培训的多层培训体系,使培训程序化、制度化、规范化,积极推行竞争上岗制度,对现有人员进行科学编制,调动职工的积极性和主动性。

围绕文化建设促超越。推行“如家”的管理理念,树立员工交通一盘棋思想,一方面,建立意见反馈制度,对员工提出的合理意见进行及时反馈处理,并通过完善“职工之家”基础建设、举办生日聚会、节假日慰问等方式,让员工感受到“家”的温暖。另一方面,开辟“网络课堂”、“空中教室”等学习形式,在现有“一轮班一业务学习”基础上,利用现有广播系统、管理所网站有计划的播放“百家讲坛”、“金正昆讲礼仪”等员工喜欢的教育培训内容,丰富员工学习载体。

围绕安全生产促超越。进一步加强安全生产与维稳工作的管理,细化和完善现有工作预案,严格落实值班制度。继续深化开展安全生产活动,落实安全生产监管责任和安全主题责任,深化专项整治,抓好安全隐患排查整治工作,构建平安稳定的站所环境。

(文章来源:武麻所 刘威)
 
 

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